常見問題FAQ
常見問題專區
下載《海洋光譜儀驅動問題全解》了解詳情。
持續30分鐘的測量，貼片可以承受高達75°C的使用溫度，它是丙烯酸成分，高于這個溫度會變形，因此這是短時間的使用極限。如果溫度設定在50°C或以下會有較長使用時間，因為長時間高溫會引起傳感器的漂移/衰減。
氧貼片的使用壽命取決于使用情況，如果在正常環境溫度和壓力下做測量，可以持續好幾年的使用壽命，如果在高溫高壓下測量腐蝕液體，使用壽命可能只能持續幾個小時。在200psi和50°C下氧貼片大概可以持續使用兩周，通常這也需要通過實驗驗證。
標準使用的是Spectralon(高反射率、寬光譜范圍).Spectralon是一種熱塑性反射材料，它能提供UV-VIS-NIR區域中，高于目前任何已知材料的散射反射率。Spectralon可近似于完全散射(朗伯體)，在光譜范圍400至1500nm，其反射率能至99%，而且在250至2500nm的范圍下也能達到高于95%的反射效果。耐熱性能穩定至250度，并能短暫抵抗超過300度的極端高溫。
另外，其他公司的產品還會使用以下一些材料
e.g 1)Spectraflect(經濟實用型)Spectraflect使用了硫酸鋇---能產生高反射散射性表面的涂料。它能在可見光譜區域中達到最佳水準:在360至830nm的光譜范圍下提供97%的反射率，并且能擴展至300-2400nm范圍。耐熱能力為100度。
2)Duraflect(防水、防潮、耐腐蝕型)
3)Infragold(近紅外/中紅外波段適用)?Infragold NIR-MIR反射面料是一種鍍金的電化學散射面料，它在紅外光譜區域中有著優良的反射特性，在1.0um波長上有著95%的反射系數.
由于衰減前就相當于一個外部狹縫，光在經過衰減器前端的準直透鏡進入衰減器后，在狹縫邊緣會發生一定的光衍射現象，導致衰減器在一定波長段的衰減不成線性，但是在一定的范圍內線性還是OK的。
QR-400-7 為 1/4 ''
QR-600-7 為1/8‘’
增加反射光的強度，減少周圍自然光的影響
e.g QP(Quality Photons)400（光纖內徑400um）-2(光纖長度2m)-SR(Solar Resistence)-BX(光纖的外包材)
光纖兩端使用環氧樹脂并高溫固化的方式，將光纖與端口完美連接。
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驅動問題專區
下載《海洋光譜儀驅動問題全解》了解詳情。
1)手動安裝驅動步驟，
2）若使用1）方法不成功，進行如下操作：檢查OceanView或者Omnidriver軟件安裝目錄下SystemFile下是否存在dpinst.exe文件；雙擊該文件安裝（大約需要5mins），安裝完成后重復方法1）
3）如若還是不成功，請下載如下驅動文件，將原有dpinst.exe文件替換并安裝運行，下載地址：dpinst 。
可以。對于OmniDriver軟件，在其安裝目錄的OOI_HOME文件夾里，將NatUSB.dll文件先刪掉，再將NatUSB_32_winusb.dll命名成NatUSB.dll。
對于SpectraSuite軟件，將OmniDriver安裝目錄下的NatUSB_32_winusb.dll拷貝到C:\Program Files\Ocean Optics\SpectraSuite\spectrasuite\lib, 再刪掉NatUSB_32.dll，再將NatUSB_32_winusb.dll命名成NatUSB_32.dll。這樣，OmniDriver或 SpectraSuite軟件即可識別到安裝了WinUSB驅動的光譜儀。如果要返回去，識別安裝了ezusb驅動的光譜儀，將 NatUSB_32_ezusb.dll文件替換NatUSB.dll或NatUSB_32.dll?？梢远啻蝸砘厍袚Q，不影響軟件使用。
(1)首先請在C:\Windows\inf\文件夾搜索ooi_usb.inf文件 ，看有沒有找到。在C:\Windows\System32\drivers\文件夾 能不能找到ezusb.sys文件。如果這兩個文件都能找到。
請重新插拔下光譜儀再試下。如果還不行，請執行第三步。
(2)如果這兩個文件都沒有找到，或者只找到一個。請將OmniDriver安裝目錄下ezusb_driver文件夾下對應文件分別拷到相應目錄下?；蛘邔⒏郊镂募竭^去。
ooi_usb.inf 在C:\Windows\inf\目錄下
ezusb.sys 在 C:\Windows\System32\drivers\目錄下。
（3）右擊我的電腦，打開“設備管理器”
打開“ Ocean Optics Devices”，右擊Ocean Optics 設備，選擇“更新驅動程序軟件 (P)…”
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選擇“從計算機的設備驅動程序列表中選擇”，再選擇“從磁盤安裝”，選擇“瀏覽”，選中“ C:\Windows\inf\ooi_usb.inf”, 點擊“確定”，再“下一步”即安裝成功。
安裝驅動完，請再核對驅動是否安裝成功。
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從“設備管理器”里，右擊海洋產品，選擇“屬性”，點擊“驅動程序”標簽，
選擇“驅動程序詳細信息”按鈕。
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如果驅動文件是 C:\Windows\System32\Drivers\ezusb.sys
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表示安裝成功。對winusb驅動，看到的驅動信息為：
winusb可以支持64位電腦，ezusb不支持。檢查驅動程序及切換的說明：
對32bits PC，如沒有選擇正確的驅動程序，可能造成軟件不能成功連接光譜儀，雖然在“設備管理器”中可以看到驅動已安裝。
如果軟件還是連接不了光譜儀，請運行USB Programmer軟件查看Firmware狀態。
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1)驗證是否連接好，在設備管理器中是否能看到海洋usb設備
2)檢查java環境，運行OOI_HOME下的OmniDriverGUISupport.jar，結果應該如下，顯示出USB設備名稱,如HR2000+。
如果失敗，請重新安裝海洋 SDK。
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使用Depends軟件，查看OceanView安裝包，發現缺少MSVCR90.DLL文件。安裝 Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package 等包后系統就會有?MSVCR90.DLL?，安裝包可以在http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5582 下載。OmniDriver的安裝包會檢查客戶的電腦是否安裝過 Microsoft Visual C++ Redistributable Package ，如果沒有，就自動安裝。而OceanView不會檢查，所以會有這樣的問題。而Win7一般都自帶了MSVCR90.DLL文件，Windows XP一般都沒有。
SpectraSuite問題專區
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不能。每個軟件獨占光譜儀設備，一個軟件連上了光譜儀，另外個軟件就不能連了。
Win8要求驅動須帶“數字簽名”才能安裝，但SpectraSuite自帶的驅動沒有數字簽名，所以驅動沒有正確安裝?？梢詮娭平抿寗雍灻涂梢园惭b驅動。
操作方法：按組合鍵win + I，選擇最下方的更改電腦設置，常規——高級啟動下的立即重啟——疑難解答——高級選項——windows啟動設置——重啟。重啟的時候跳出選擇界面，按數字“7”選擇強制禁用驅動簽名，然后就像平常一樣進系統裝驅動。
可以打開。.ProcSpec格式是 SpectraSuite保存的。在SpectraSuite軟件里點擊“文件”=>“打開”=>“載入預處理光譜”或者“載入疊加光譜”，可以打開.ProcSpec格式文件，并看到圖形曲線。
且ProcSpec格式文件可以保存為spc或txt格式文件。
SpectraSuite可以保存spc方件格式，但不能打開。打開spc文件格式請用Origin軟件或RamanBaker軟件。RamanBaker軟件可以將spc文件轉成txt格式。
?SpectraSuite不能支持QEPRO，公司已停止Update，請更新為最新的OceanView.
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Microsoft Windows – Windows 2000, XP; 32-bit and 64-bit ?
Apple Macintosh – OS X version 10.0 or later ?
Linux – Red Hat 9 or later, Fedora (any version), Debian 3.1 or later (Sarge), SUSE (9.0 or later), Centos (any version), and Ubuntu
oceanview是新版軟件，適用于所有海洋光學的儀器，并有長期的技術支持和更新，需要購買，SpectraSuite是舊版軟件，適用于大部分海洋光學的儀器（不適用于Ventana, QE Pro, Spark, Flame），2013年后不再有技術支持。建議客戶購買OceanView
OceanView問題專區
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1）點擊圖中標志（Configure graph saving）按鈕，進入2）顯示的界面
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2） 
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3）選則File Format（文件儲存類型），選擇Directory（文件存儲路徑），設置Filename Decoration Basename，根據客戶自身需求，選擇Timestamp（按照時間順序進行文件存儲）或者File Suffix（如果您存儲的數據有多個文件目錄，使用該方式可以講不通目錄名的文件按個存儲），最后點擊Apply，完成數據存儲應用設置。
4）回到OceanView的View主界面，點擊下圖的 Save graph to Files，即可完成數據存儲。
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除了QEpro以外的儀器可以使用USBProgrammer：USBProgrammerWinUSB-4.2-installer，
QEPro采用單獨的修改工具： UpdateQE-PRO3
顯示情況如下：
建議先清除下圖中藍色字體顯示的根目錄文件下的緩存，再嘗試重新安裝驅動。
右擊OceanView，點擊兼容性，選擇兼容模式——Windows NT 4.0 (Service pack 5)，勾選以兼容模式運行這個程序。設置好后，就可以正常運行OceanView。
使用Depends軟件，查看OceanView安裝包，發現缺少MSVCR90.DLL文件。安裝 Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package 等包后系統就會有?MSVCR90.DLL?，安裝包可以在http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5582 下載。OmniDriver的安裝包會檢查客戶的電腦是否安裝過 Microsoft Visual C++ Redistributable Package ，如果沒有，就自動安裝。而OceanView不會檢查，所以會有這樣的問題。而Win7一般都自帶了MSVCR90.DLL文件，Windows XP一般都沒有。
在“幫助”菜單下點擊Check for updates,軟件會自動聯網更新。
如果是連網在線激活OceanView的，OceanView在每隔新的一天，第一次啟動時，要求連網檢校驗license,如果這時電腦沒有連網，軟件無法啟動。請將電腦連網，即可啟動OceanView?；蛘邔⒃诰€激活OceanView改成離線注冊，就可避免這個問題。
可以。聯系海洋光學，幫忙check序列號，再重新re-activate.
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OmniDriverSPAM問題專區
點擊下載說明文件?OmniDriver調試環境說明.pdf。
首先請確保OmniDriver Development安裝的是最新版本，最新版本是2.34，打開例子程序時，請參考這個文檔對工程進行設置，請訪問OmniDriver調試環境說明.pdf。
串口通信問題專區
先發命令4B 00 06，光譜儀回復06，再關閉串口，再打開串口，速率設置為115200，再發命令4B 00 06，光譜儀回復06 06，設置成功。
命令是以十六進制方式發送。
USB通信問題專區
WinCE問題專區
對于ARM平臺上的WinCE系統，提供相應驅動，二次開發軟件叫SeaBreeze，并提供SeaBreeze開發例子程序。關于SeeBreeze說明請訪問SeeBreeze說明.pdf。
有，開發套件叫 SeaBreeze，WinCE5.0操作系統具體請下載eVC4_WceDriver5.0_ARM.zip，WinCE 6.0或WinCE 7.0請下載?WinCE6驅動和開發套件_ARM.zip
硬件問題專區
GPIO設為輸出時，高電平是2.5V，低電平是0V。
有，具體接頭圖片請訪問接頭圖片.zip。
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